Turinys
- Licenzavimas su apsaugos standartai
- Lošimų portfelis ir programinės įrangos bendradarbiai
- Premijų sistema pasiaukojimo skatinimui
- Pinigų operacijų būdai
- Žaidėjų serviso standartas
Licenzavimas ir apsaugos standartai
Mūs sistema funkcionuoja remiantis globalius svaigių žaidimų reguliavimo reikalavimus, bei Flagman casino pasiruošė visais privalomais sertifikatais, kaip garantuoja skaidrią bei saugią lošimo erdvę. Kiekvienas žaidėjas sugeba būti tikras, jog jo duomenys būna koduojami pagal SSL 256 bitais metodą – tai tas pats gynybos standartas, kuriuo naudoja tarptautinės finansinės įstaigos.
Sistemingai savarankiškų peržiūros kompanijų tyrimai patvirtina, kad visi mūs lošimų algoritmų atsitiktinių numerių gamybos įrenginiai (RNG) funkcionuoja be jokių manipuliavimų. Flagman’o casino kooperuojasi kartu su eCOGRA su iTech Labs, kaip kas ketvirtį vykdo detalius sąžiningumo įvertinimus.
Lošimų portfelis ir programinių įrangos partneriai
Mūs virtualiose žaidimų erdvėse rasite daugiau nei 2,500 pavadinimų, kuriuos sukūrė daugiau negu 60 lyderiaujančių programinės priemonių gamintojų. Netgame, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming – šis vos maža dalelė tiekėjų, kurių žaidimai pagerina mūsų platformos arsenalą.
Stalo pramogų pasirinkimas
Флагман casino pasiūlo unikalią rulet, bakara, blackjack bei pokerių versijų rinkinį. Klasikinių atmainų entuziastai surastės klasikines Europos ir Amerikietiškąją ruletes, o norintys patikrinti tai bent inovacingo turi galimybę pasirinkti Lightning Roulette arba Immersive Roulette nustatyta daugiakamerų kamerų transliacija.
- Gyvo transliavimo dilerjų žaidimai: Real-time momento stream su kvalifikuotais krupjė iš Rygos, Maltos ir Bukarešto studijų
- Video pokerio mašinos: Virš 150 skirtingų atmainų nustatyta RTP procentais nuo 96% iki 99,54%
- Unikaliųjų žaidimai: Bingo, keno, scratch cards ir virtualiųjų sporto renginiai
- Jackpot tinklas: Progresyviniai laimėjimų kapitalai, kaip dažnai peržengė 5 milijonų eur ribą
Bonusų mechanizmas atsidavimo paskatai
Bet kuris fresh dalyvis mūs sistemoje įgyja asmeniškai adaptuotą pasveikinimo rinkinį, kuris suformuotas turintis frakcinių komponentų bei pajėgus pasiekti ligi 1,500 eur ir 200 free sukimų. Flagman’o casino neoperuoja įprastų formų – tyrinėjame viso žaidėjo prioritetus bei siūlome tuos dalykus, kurie jems svarbu.
Atsidavimo schema VIP klientams
- Bronzinio standartas: Bazinės privilegijos nustatyta 5% cashback visoms neigiamoms išdavoms
- Sidabro standartas: Personalus atstovas bei greitesni išmokėjimai vidutiniškai 24 valandų
- Aukso pakopa: VIP konkuravimas, didesni stalų limitai su 10% cashback
- Platiniškas standartas: Personalizuotos bonusai, kvietimai apsilankymui renginius su begaliniai išmokėjimai
Piniginių sandorių galimybės
Флагман casino remia daugiau kaip 40 unikalių mokėjimo variantų, iki klasikinius bankų transferais, internetinius wallets su kriptovaliutų. Visų kategorijų įmokų procesavimas realizuojamas iškart, o išmokėjimai – per 1-3 darbo laikotarpyje, priklausomai pagal pasirinkimo metodo.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | 1-3 darbinių dienos | 0% |
| Skrill/Neteller | 10 EUR | Maksimum 24 val. | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 20 EUR | Maksimalia 2 val. | Blockchain mokesčio |
| Banko pervedimas | 50 EUR | 3-5 verslo laikotarpis | 0% |
| Paysafecard | 10 EUR | N/A (tiktai įmokos) | 0% |
Vienas esminis dalykas: mūsų platforma 2019 metų laikotarpiu tapo tarp pirmųjų Europos regionu kazino, kaip pritaikė Lightning Network sistemą Bitcoin sandoriams, optimizuojant sandorių laiką maksimalia nustatyta sekundėse.
Klientų palaikymo standartas
Flagman’o casino pagalbos centras dirba visą parą parą be sustojimų, bei profesionalai atsako susijusiais užklausas vidurkiškai per laiką 90 sek.. Sugebate kontaktuoti trimis kanalais: gyvo pokalbio langų, el. pašto taip pat telefonu.
Mūsų platformos ekspertai atsiliepia 12 kalbų bei pasirengę treniruoti koreguoti įvairiuose techniniuose, įvairiuose finansinius užklausimus. Virš nei 87% visų tipų problemas sprendžiamos maksimalia pradiniame kontaktu, o komplikuotesniais problemomis solutionas prieinamas per 24 valandas.
Papildomai pat prieinami išsamią pagalbos bazę nustatyta daugiau nei 200 straipsnių, video tutorialų ir stepų po kito žingsnio wizard, kaip patoguoja išspręsti dažniausias problemas neangažuojant gyvo ryšio kartu su aptarnavimo komandos.